一、通用操作流程‌

[查询信用记录] --> B{判断修复类型}-[行政处罚]-[严重失信名单]-[司法记录]-[材料准备]-[向认定单位申请]-[法院申请证明]-[提交平台审核]-[同步信用中国]-[更新第三方平台]

二、分场景操作指南‌

1. 行政处罚信息修复（适用“信用中国”网站公示）‌

适用条件：‌

已完全履行处罚义务，纠正违法行为

满足最短公示期（一般3个月，食品/药品等特殊领域1年）

操作步骤：‌

查询公示状态‌

登录 ‌信用中国‌ → 搜索企业名称 → 进入“行政处罚”栏目

若“在线申请修复”按钮为 ‌红色‌（灰色表示未到期），则进入下一步

准备材料‌

《法定代表人身份证明书》或《授权委托书》（委托需公证）

缴费凭证（罚款类）或处罚机关出具的整改证明（责令改正类）

《信用修复承诺书》（需法定代表人签字盖章）

提交申请‌

点击“在线申请修复” → 填写经办人信息 → 选择处罚机关所在地 → 上传材料

审核时效：‌ 7-20个工作日（同步推送至地方平台）

2. 严重失信主体名单修复‌

重要区别：‌

不可通过“信用中国”直接申请‌，需先向原认定单位（如法院、市场监管部门）提交移出申请

认定单位批准后，“信用中国”3个工作日内同步终止公示

关键材料：‌

《严重违法失信名单信用修复申请书》

履行法定义务的证明（如执行完毕文书）

3. 司法记录清除（裁判文书/被执行人信息）‌

履行法律义务‌

结清债务或完成判决 → 向法院申请《信用修复证明书》

更新第三方平台‌

将法院证明提交至企查查、天眼查等平台申请撤下记录

4. 特殊场景绿色通道‌

自然灾害/重大疾病导致逾期：‌

提交医院证明、受灾材料，可申请消除央行征信记录

信息录入错误：‌

向金融机构申诉 → 15个工作日内核查修正

三、提速技巧与避坑指南‌

环节‌ ‌技巧‌ ‌风险提示‌

材料准备‌ 提前下载模板（信用中国→“信用修复”→资料下载） 未公证的委托书无效

提交审核‌ 优先选择本地通道（如浙江“浙里办”、广东“信用广东”）缩短时效 跨省办理可能增加协调成本

进度追踪‌ 短信查询码实时跟踪（信用中国→修复进度查询） 超20日未反馈需主动联系认定单位

✅ ‌2025年新政红利：‌

参与志愿服务可缩短信用修复周期（如公益劳动+10分/次）

浙江、四川等地推行“信用修复一件事”，7日内办结

四、完整材料清单（必存！）‌

1. 基础身份文件  

  - 营业执照副本（企业）  

  - 法定代表人身份证  

2. 履行义务证明  

  ▶ 罚款类：银行缴款回单  

  ▶ 整改类：处罚机关验收报告  

3. 承诺文书  

  - 《信用修复承诺书》  

  - 《授权委托书》（非经办人办理时）  

4. 辅助材料  

  - 第三方平台记录截图（司法修复用）  

  - 不可抗力证明（特殊逾期用）  

注：所有材料均需加盖公章，扫描为PDF上传

附：官方咨询渠道‌

信用中国：010-63691111

浙江专线：0577-88969351

央行征信异议：各地分行窗口办理